Rättsligt meddelande
Juridisk information
Denna webbplats, www.sanavaskincare.com, drivs av Sanava AB, ett företag registrerat i Sverige.
Företagsinformation
Sanava AB
Stockholm, Sverige
Organisationsnummer: 559541-9184
VAT-nummer: SE559541918401
E-post: care@sanavaskincare.com
Webbplatsens ansvariga operatör
Webbplatsen www.sanavaskincare.com ägs och drivs av Sanava AB.
På denna webbplats avser begreppen “SANAVA”, “vi”, “oss” och “vår” Sanava AB.
Produkter och kosmetisk information
SANAVA erbjuder kosmetiska hudvårdsprodukter avsedda endast för utvärtes bruk.
Våra produkter är inte läkemedel och är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga sjukdomar, medicinska tillstånd eller hudåkommor. Produktbeskrivningar, ingrediensinformation, bloggartiklar, hudvårdsråd och annat innehåll på webbplatsen tillhandahålls endast som allmän information och ska inte ersätta rådgivning från kvalificerad vårdpersonal.
Individuella hudbehov och hudreaktioner kan variera. Läs alltid ingrediensförteckningen och bruksanvisningen innan du använder en produkt. Avbryt användningen om irritation uppstår.
Ansvarig person för kosmetiska produkter
Kosmetiska produkter som släpps ut på EU-marknaden måste vara kopplade till en ansvarig person etablerad inom EU. Uppgifter om ansvarig person anges på produktförpackningen där så krävs.
Vid produktspecifika regulatoriska frågor eller säkerhetsfrågor, vänligen kontakta oss på:
EU:s kosmetikaregler kräver att kosmetiska produkter är kopplade till en ansvarig person och att spårbarhet säkerställs genom leveranskedjan.
Konsumentinformation
För köp online tillhandahåller SANAVA information om priser, betalning, leverans, ångerrätt, returer, reklamationer och kontaktuppgifter genom våra webbplatspolicyer och i kassaprocessen.
Vänligen se våra:
Köpvillkor
Retur- och återbetalningspolicy
Leveranspolicy
Integritetspolicy
Svenska regler för distansförsäljning kräver att e-handlare ger konsumenter tydlig information om kontaktuppgifter, pris och betalningsvillkor, leveransvillkor, ångerrätt och returvillkor innan köp genomförs.
Ångerrätt och returer
Konsumenter i Sverige och Europeiska unionen har i regel lagstadgad rätt att ångra köp som gjorts online inom 14 dagar från det att beställningen mottagits, med vissa undantag.
Av hygien- och säkerhetsskäl kan hudvårdsprodukter inte returneras om hygienförseglingen har brutits, eller om produkten har öppnats eller använts, när produkten inte längre är lämplig att returnera.
Se vår Retur- och återbetalningspolicy för fullständig information.
Reklamationer och konsumenträttigheter
Om du tar emot en skadad, felaktig eller fel levererad produkt, vänligen kontakta oss så snart som möjligt på:
Detta påverkar inte dina lagstadgade konsumenträttigheter.
Om en tvist inte kan lösas direkt med oss kan konsumenter vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på denna webbplats, inklusive text, bilder, grafik, produktnamn, varumärken, logotyper, videor, designelement och annat material, tillhör SANAVA eller dess licensgivare om inget annat anges.
Du får inte kopiera, reproducera, distribuera, ändra, publicera, sälja eller använda något innehåll från webbplatsen för kommersiella ändamål utan vårt föregående skriftliga tillstånd.
Externa länkar
Denna webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, plattformar eller tjänster. SANAVA ansvarar inte för innehåll, policyer, tillgänglighet eller rutiner på tredje parts webbplatser.
Informationens riktighet
Vi strävar efter att hålla informationen på denna webbplats korrekt och uppdaterad. Det kan dock förekomma enstaka fel, utelämnanden eller inaktuell information. Vi förbehåller oss rätten att när som helst korrigera, uppdatera eller ta bort information.
Kontakt
För frågor om denna juridiska information, vänligen kontakta oss på:
Designad i Sverige
14 dagars returrätt
Säkra betalningar