Juridisk meddelelse
Juridisk information
Denne hjemmeside, www.sanavaskincare.com, drives af Sanava AB, et selskab registreret i Sverige.
Virksomhedsoplysninger
Sanava AB
Stockholm, Sverige
Organisationsnummer: 559541-9184
Momsnummer: SE559541918401
E-mail: care@sanavaskincare.com
Operatør af hjemmesiden
Hjemmesiden www.sanavaskincare.com ejes og drives af Sanava AB.
På denne hjemmeside henviser betegnelserne “SANAVA”, “vi”, “os” og “vores” til Sanava AB.
Produkter og kosmetisk information
SANAVA tilbyder kosmetiske hudplejeprodukter, der udelukkende er beregnet til udvortes brug.
Vores produkter er ikke lægemidler og er ikke beregnet til at diagnosticere, behandle, helbrede eller forebygge sygdomme, medicinske tilstande eller hudlidelser. Produktbeskrivelser, ingrediensinformation, blogartikler, hudplejevejledning og andet indhold på hjemmesiden gives kun som generel information og bør ikke erstatte rådgivning fra en kvalificeret sundhedsperson.
Individuelle hudbehov og reaktioner varierer. Læs altid ingredienslisten og brugsanvisningen, før du anvender et produkt. Hvis der opstår irritation, skal du stoppe med at bruge produktet.
Kosmetisk ansvarlig person
Kosmetiske produkter, der bringes i omsætning på EU-markedet, skal være knyttet til en ansvarlig person etableret i EU. Oplysninger om den ansvarlige person fremgår af produktemballagen, hvor det er påkrævet.
Ved produktspecifikke spørgsmål om regulering eller sikkerhed bedes du kontakte os på:
EU’s kosmetikregler kræver, at kosmetiske produkter er knyttet til en ansvarlig person og understøtter sporbarhed gennem hele forsyningskæden.
Forbrugerinformation
Ved onlinekøb giver SANAVA information om priser, betaling, levering, fortrydelsesret, returnering, reklamationer og kontaktoplysninger gennem vores hjemmesidepolitikker og checkout-proces.
Se venligst vores:
Servicevilkår
Retur- og refusionspolitik
Leveringspolitik
Privatlivspolitik
For danske forbrugere gælder relevante EU- og danske forbrugerregler, herunder krav om tydelig information om kontaktoplysninger, pris- og betalingsvilkår, leveringsvilkår, fortrydelsesret og returvilkår før køb.
Fortrydelsesret og returnering
Forbrugere i Danmark og EU har som udgangspunkt en lovbestemt ret til at fortryde onlinekøb inden for 14 dage efter modtagelse af ordren, med forbehold for visse undtagelser.
Af hygiejne- og sikkerhedsmæssige årsager kan hudplejeprodukter ikke returneres, hvis hygiejneforseglingen er brudt, eller hvis produktet er blevet åbnet eller brugt, og produktet derfor ikke længere er egnet til returnering.
Se venligst vores Retur- og refusionspolitik for fulde oplysninger.
Reklamationer og forbrugerrettigheder
Hvis du modtager et beskadiget, defekt eller forkert produkt, bedes du kontakte os hurtigst muligt på:
Dette påvirker ikke dine lovbestemte forbrugerrettigheder.
Hvis en tvist ikke kan løses direkte med os, kan forbrugere bosat i Danmark kontakte Forbruger Europa / European Consumer Centre Denmark for vejledning om grænseoverskridende forbrugerkøb inden for EU. Da Sanava AB er registreret i Sverige, kan svenske klageinstanser også være relevante, afhængigt af den konkrete sag.
Immaterielle rettigheder
Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekst, billeder, grafik, produktnavne, brandnavne, logoer, videoer, designelementer og andet materiale, tilhører SANAVA eller dets licensgivere, medmindre andet er angivet.
Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere, ændre, offentliggøre, sælge eller bruge indhold fra hjemmesiden til kommercielle formål uden vores forudgående skriftlige tilladelse.
Eksterne links
Denne hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsites, platforme eller tjenester. SANAVA er ikke ansvarlig for indhold, politikker, tilgængelighed eller praksis på tredjepartswebsites.
Oplysningernes nøjagtighed
Vi bestræber os på at holde informationen på denne hjemmeside korrekt og opdateret. Der kan dog forekomme lejlighedsvise fejl, udeladelser eller forældede oplysninger. Vi forbeholder os retten til at rette, opdatere eller fjerne information til enhver tid.
Kontakt
Ved spørgsmål om denne juridiske information bedes du kontakte os på:
Designet i Sverige